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Telecontrol Systems

TeleDispatch : gestion et suivi des alarmes

Cliquez pour agrandir la photo Votre ordinateur peut être équipé d'un programme de gestion et de suivi des alarmes. Toutes les alarmes émises par les Télécontrôleurs sur le terrain sont envoyées vers ce système.

Vous voyez apparaître à l'écran une liste d'alarmes classées par heure d'arrivée. On distingue, en l'occurrence, différents types d'alarmes. Le service logistique peut également être informé à partir de ce programme (par SMS ou e-mail). Il est aussi possible d'intégrer dans ce logiciel les horaires des collaborateurs du service logistique. Si la personne de service ne réagit pas dans un laps de temps déterminé, un message est envoyé à une autre personne.(*)

Récapitulatif des fonctions :
  • distribution de messages sensibles au contenu et à l'origine, avec mécanisme de retour (*)
  • réception de messages d'alarme par SMS, e-mail (POP) et TCP/IP
  • distribution de messages d'alarme par SMS, E-mail (SMTP) et TCP/IP
  • fréquence 'heart beat' réglable par point de transmission des messages (par exemple 1x par heure)
  • horaire de surveillance réglable par point de transmission des messages
  • horaire du service des dérangements réglable par opérateur
  • archivage des messages d'alarme entrants et sortants
  • portail Internet/intranet
  • API disponible pour une intégration parfaite avec votre logiciel
  • compatible avec MS-Windows 98, NT, 2000 et XP